在通信行业监管日益严格的大背景下,短信签名实名认证作为规范短信市场、保障用户权益的关键举措,愈发凸显其重要性。为帮助您顺利完成短信签名实名认证,特精心编写本攻略。


(一)签名认证需准备的资料

1. 公司类

1.签名简称:须从公司全称中提取,不能加字,也不能跳字,且不能与其他企业混淆、重名。如【准到科技】、【杭州市准到】。

2.提供资料:需提交营业执照、经办人/法人身份证号与身份证正反面。上传前,请自行在企查查等查询平台或国家官方证件查询平台(工商企业数据以 “国家企业信用信息公示系统” 为准,其他组织机构数据以 “全国组织机构统一社会信用代码查询平台” 为准)查询证件信息,确保信息准确无误。若查询不到,请勿上传。

2. APP类

1.签名简称:签名只能使用完整的APP名称,且APP名称应归属实名端口使用方,同时需在工信部 “ICP/IP地址/域名信息备案管理系统” 中备案可查。这确保了APP类签名的合法性与规范性。

2.提供资料:需提供营业执照、经办人/法人身份证正反面,以及工信部 “ICP/IP地址/域名信息备案管理系统” 查询截图,以此证明APP的合规性。

3. 商标类

1.签名简称:须与商标名称完全一致,且该商标需在 “国家知识产权局商标局 - 中国商标网” 注册可查,商标所有方须与待查公司名称一致,保证签名与公司商标权益的一致性。

2.提供资料:提供营业执照、经办人/法人身份证正反面、商标注册证,用以证明商标的合法归属与使用权限。

4. 政府 / 机关事业单位 / 其他机构类

1.签名简称:须从证照全称中提取,且不能与其他机构混淆、重名,确保签名的唯一性和准确性。

2.提供资料:提供企业统一社会信用代码,作为机构身份的有效证明。


(二)对签名的要求

1. 固定签名报备:签名需体现公司主体,如公司名称、公司简称、公司商标,字数为2-16个字符,不能为中性签名。若有合作方授权,可提供授权及合作方资质,使用授权方名称作为短信签名。

2. 运营商规范签名为2-16个字符:这是运营商为统一规范短信签名,提升短信服务质量而设定的标准。

3. 签名里不能带有特殊符号:如空格、/、* 等,以保证签名的规范性和可读性。

4. 营销短信:营销短信需在结尾加上拒收提示 “拒收请回复 R”,尊重用户的自主选择权。

5. 签名时效:签名超过6个月无发送记录时,报备结果失效,如想再次使用需重新提交材料进行报备,确保签名信息的时效性。


(三)短信签名实名认证审核要多久?

目前运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日,部分运营商延长至7-10个工作日。为保障您的业务顺畅开展,请合理规划业务安排,在正式发送前预先申请相关资质及签名,并预留足够时间开展发送测试,确保在正式发送前完成实名报备流程。



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