由于银联结算为T+1结算,结算后的钱已经进入您的指定银行账号,系统无法完成退回操作。系统退款只能执行待结算的资金,当您今天没有人支付时候,您执行退款操作即会提示“今日直连收入小于退款金额”。

解决方法建议如下:

1、如果您还在活动报名缴费过程中,您暂缓退款操作,如跟客户回复“我们会在报名结束后3个工作日内完成退款操作”。当然实际上您有钱收入,即可进行退款操作。

2、如果活动报名缴费已经结束,这个时候由于钱都在银行卡了,您可以问对方要银行卡账号直接转账给他。或者您创建一个新活动,设置退款金额的费用,您自己报名缴费,然后走系统退款。


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