1、什么是准到代收款服务？

商户借用准到公司的在线支付商户账号进行活动报名在线收款、会员费在线缴纳行为称为代收款服务。收到的钱实际进入准到公司的商户资金账户。

2、如何申请准到代收款服务？

V4以上包年用户，由于自身原因（如时间来不及申请直连）无法申请直连商户，可免费申请准到代收款服务，需要与准到单独签署合同，具体请联系准到客服。

3、结算是怎么样的，有手续费吗？

结算方式默认微信或者支付宝，结算时间默认最长为1周（商户提交申请时间起算），交易服务手续费为2%。上述规则可通过商务沟通调整。

注意：2023年1月1日起，只支持对公结算。

4、注意事项

代收款商户遇到消费者投诉，需及时处理（超过72小时未处理我们将关闭代收款服务功能），如果消费者直接投诉到腾讯、支付宝、银联公司年累计5次以上（按会员周期计算），准到将取消该商户的代收款服务资格。

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