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用户下单提示“谨防诈骗,交易失败”是支付宝针对C端消费者的风控,主要原因有如下几点:

1.消费者平时都是小额消费,一下子变大,支付宝认为他可能被诈骗(用户行为不合常规);
2.商户账号刚开通,突然有大量交易或者大额交易,支付宝认为该商户可能有风险提示消费者;
3.商户账号存在未处理投诉,支付宝认为该商户可能有风险提示消费者。

可尝试操作以下三个方案解决:

1.让消费者更换其他支付方式;
2.点击页面上的“查看帮助”按提示操作;
3.以上两种都不认可,可让消费者联系支付宝客服咨询。

 

 


文章标签: 支付宝风控 交易失败 交易拦截